Pudu Robotics eröffnet Europazentrale in Neuss

Der Serviceroboter-Hersteller Pudu Robotics aus Shenzhen hat seine Europazentrale in Neuss eröffnet. Dort sitzen Vertrieb, Showroom, Schulung, Lager, Kundendienst und Reparatur. Was Pudu in Europa verkauft, welche Zahlen das Unternehmen nennt und wie es sich gegen den Rivalen Keenon positioniert.

Von Roboterwelt Redaktion5 Min. LesezeitQuellen: 9
Kopf eines weiß-schwarzen Servierroboters BellaBot mit Katzenohren; auf dem dunklen Display zwei große hellblaue Kreisaugen, Schnurrhaare und ein Katzenmund, darunter ein schwarzes Sensorfenster und ein Aufkleber mit dem Schriftzug BellaBot und japanischem Text; im unscharfen Hintergrund eine dunkle Restaurantwand mit Holzscheiten in einer Nische
Der Servierroboter BellaBot von Pudu in einem Restaurant in Japan, 2022. In Europa ist das Modell laut Pudu unter anderem im Einzelhandel im Einsatz, etwa bei Carrefour in Polen. Foto: MIKI Yoshihito, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons, beschnitten

Der Serviceroboter-Hersteller Pudu Robotics aus Shenzhen hat seine Europazentrale in Neuss in Nordrhein-Westfalen eröffnet. Das gab das Unternehmen am 30. Oktober 2026 bekannt; ein genaues Eröffnungsdatum nennt es nicht. Unter einem Dach sitzen dort Büros, ein Showroom, ein Lager sowie Schulung, Vertrieb, Kundendienst und Reparatur; alle Bereiche haben laut Pudu den Betrieb bereits aufgenommen. Angekündigt hatte Pudu eine neue Europazentrale in Deutschland Mitte September, kurz nach seinem ersten Auftritt auf der IFA in Berlin. 

Was in Neuss passiert

Der Standort soll Produktvorführungen, Kundenbetreuung, Händlerschulungen und den Service vor Ort abdecken und die Geschäfte in der Region koordinieren. Er ergänzt nach Angaben des Unternehmens die bestehenden Niederlassungen, das Partnernetz und die Lager in den Niederlanden und in Deutschland. Dazu gehören ein Servicecenter in Deutschland sowie Lager in beiden Ländern für komplette Roboter und Ersatzteile. Wie viele Menschen in Neuss arbeiten, wie groß der Standort ist und wie viel Pudu investiert hat, steht nicht in der Mitteilung. 

Warum die Wahl auf Deutschland und auf Neuss fiel, begründet Pudu nicht. Das Unternehmen nennt elf europäische Märkte, darunter Deutschland, in denen sein Geschäft in den vergangenen zwei Jahren jeweils um mehr als 60 Prozent pro Jahr gewachsen sei. Absolute Zahlen nennt Pudu nicht. „Europa ist ein wichtiger Wachstumsmarkt für Pudu Robotics“, sagt Bella Sun, Vice President und General Manager für Europa. Kunden bräuchten neben zuverlässigen Robotern „lokale Teams und Servicekapazitäten“, die Einführung und laufenden Betrieb langfristig unterstützen. 

Pudu in Europa (Herstellerangaben) 

Wert 

Stand 

Länder mit Geschäftstätigkeit 

mehr als 20 

30.10.2026 

Genannte Märkte mit mehr als 60 % Wachstum pro Jahr 

11, darunter Deutschland, Österreich und die Schweiz 

letzte zwei Jahre, Angabe vom 30.10.2026 

Beschäftigte im Vertrieb 

knapp 50 

30.10.2026 

Beschäftigte im technischen Support 

knapp 40 

30.10.2026 

Lager 

Niederlande und Deutschland 

30.10.2026 

Hervorgehobener Kunde 

Denner (Schweiz), mehr als 200 Reinigungsroboter CC1 

30.10.2026 

Welche Roboter Pudu in Europa verkauft

Laut einer Mitteilung vom 14. September 2026 sind alle vier Produktlinien von Pudu in Europa erhältlich: Service- und Lieferroboter, gewerbliche Reinigungsroboter, Transportroboter für die Industrie sowie Roboter der Sparte „Embodied AI“. Als Modelle im europäischen Einsatz nennt Pudu den Reinigungsroboter CC1 sowie die Serviceroboter BellaBot und KettyBot. Der D5 werde in Europa inzwischen in Serie ausgeliefert, unter anderem für Anwendungen in Industrie und Lager; den D7 zeigte Pudu auf der IFA erstmals in Europa. Wirtschaftlich ist die Reinigung die wichtigste Sparte: Auf gewerbliche Reinigungsroboter entfielen nach Unternehmensangaben vom April 2026 mehr als 70 Prozent des Umsatzes. 

Als europäische Kunden führt Pudu Handels-, Hotel- und Gastronomieketten wie EDEKA, Albert Heijn, Carrefour, Intermarché, Marriott, Van der Valk und Pizza Hut sowie den Flughafen Paris Charles de Gaulle an. Als Beispiel hebt Pudu die Schweizer Supermarktkette Denner hervor, die mehr als 200 Reinigungsroboter CC1 einsetze; im September hatte Pudu noch 200 Geräte genannt. Für Deutschland nannte Pudu im September neben EDEKA die Seniorenheime von DOREAFAMILY und das Unternehmen Kühl Cleaning. 

Im Firmenprofil der Oktober-Mitteilung führt Pudu außerdem Roboter für die gewerbliche Grünflächenpflege und die private Rasenpflege auf. Für den gewerblichen Bereich hatte Pudu am 1. September die Mähroboter-Serie GT mit den Modellen GT3, GT5 und GT7 vorgestellt. Mitte September zeigte das Unternehmen sie auf der Fachmesse GaLaBau in Nürnberg. Modelle für die private Rasenpflege nennt die Oktober-Mitteilung nicht. 

Zahlen, Geld und die Konkurrenz

Weltweit hat Pudu nach eigenen Angaben mehr als 130.000 Roboter ausgeliefert und ist in mehr als 85 Ländern und Regionen vertreten (Stand 30. Oktober 2026). Im April 2026 hatte das Unternehmen noch mehr als 120.000 Roboter und mehr als 80 Länder genannt. Den Umsatz hat Pudu 2025 nach eigener Darstellung verdoppelt, absolute Umsatzzahlen veröffentlicht es nicht. 

Im April 2026 sammelte Pudu in einer Finanzierungsrunde knapp 150 Millionen US-Dollar ein. Danach lag die Bewertung laut Unternehmen bei mehr als 1,5 Milliarden Dollar, insgesamt hat Pudu mehr als 300 Millionen Dollar eingeworben. Investoren nennt die Mitteilung nicht. Das Geld soll unter anderem in Embodied AI, neue Produkte, die internationale Expansion und die Fertigung fließen. Die Mitteilung spricht außerdem von künftigen „Meilensteinen am Kapitalmarkt“; einen Börsengang hat Pudu in den von uns ausgewerteten Mitteilungen nicht angekündigt. Die Europazentrale folgt einem ähnlichen Schritt in Amerika: Am 23. April 2026 eröffnete Pudu eine US-Zentrale in Dallas, ebenfalls mit Büros, Showroom und Lager. 

Pudu bezeichnet sich als Weltmarktführer bei gewerblichen Servicerobotern. Es beruft sich auf einen Bericht des Marktforschers Frost & Sullivan: Danach kam Pudu 2025 weltweit auf rund 25 Prozent des Umsatzes und 23 Prozent der Stückzahlen. Platz eins bei den Stückzahlen 2025 beansprucht auch der Wettbewerber Keenon Robotics aus Shanghai, gestützt auf den Marktforscher IDC; einen Anteil für 2025 nennt Keenon nicht. Für 2024 hatte Keenon nach IDC 22,7 Prozent der weltweiten Auslieferungen gewerblicher Serviceroboter gemeldet, bei Lieferrobotern 29,8 Prozent. Die Zahlen stammen aus verschiedenen Studien und lassen sich nicht direkt vergleichen. Wie stark der Markt in chinesischer Hand ist, zeigt eine weitere IDC-Zahl aus der Keenon-Mitteilung: 2024 stammten 84,7 Prozent der weltweit ausgelieferten gewerblichen Serviceroboter von chinesischen Anbietern. 

Pudu BellaBot – Servierroboter mit Katzengesicht für die Gastronomie
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Pudu CC1 – gewerblicher Reinigungsroboter zum Kehren, Schrubben, Saugen und Wischen
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Häufige Fragen

Wo ist die Europazentrale von Pudu Robotics?

In Neuss in Nordrhein-Westfalen. Die Eröffnung hat Pudu am 30. Oktober 2026 bekannt gegeben. Am Standort sitzen Büros, ein Showroom, ein Lager sowie Schulung, Vertrieb, Kundendienst und Reparatur. Eine genaue Adresse nennt die Mitteilung nicht. 

Welche Roboter verkauft Pudu in Europa?

Nach Unternehmensangaben vom September 2026 alle vier Produktlinien: Serviceroboter wie BellaBot und KettyBot, Reinigungsroboter wie den CC1, Transportroboter für Industrie und Lager sowie Roboter der Sparte Embodied AI wie den D5. Mehr als 70 Prozent des Umsatzes entfallen laut Pudu auf die gewerbliche Reinigung (Stand April 2026). 

Wie groß ist Pudu Robotics?

Pudu nennt mehr als 130.000 weltweit ausgelieferte Roboter und Kunden in mehr als 85 Ländern und Regionen (Stand 30. Oktober 2026). Nach einer Finanzierungsrunde von knapp 150 Millionen US-Dollar im April 2026 liegt die Bewertung laut Unternehmen bei mehr als 1,5 Milliarden Dollar. Umsatzzahlen veröffentlicht Pudu nicht. 

Ist Pudu oder Keenon Marktführer bei Servicerobotern?

Beide beanspruchen Platz eins. Pudu beruft sich auf Frost & Sullivan, wonach es 2025 rund 25 Prozent des Umsatzes und 23 Prozent der Stückzahlen erreichte. Keenon beruft sich auf IDC, wonach es 2025 bei den Stückzahlen vorn lag; 2024 nannte IDC laut Keenon 22,7 Prozent. Die Zahlen stammen aus verschiedenen Studien und sind nicht direkt vergleichbar. 

Roboterwelt Redaktion

Alle Angaben wurden am 31. Oktober 2026 geprüft. Zahlen zu Auslieferungen, Wachstum, Marktanteilen, Beschäftigten, Kunden und Bewertung sind Herstellerangaben; die Studien von Frost & Sullivan und IDC selbst haben wir nicht eingesehen.

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